ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР-ОФЕРТА
Настоящий договор между Общество с ограниченной ответственностью «КРАФТПАК» (ООО «КРАФТПАК»), именуемом в дальнейшем «Поставщик» и потребителем, приобретающим Товар, именуемые в дальнейшем «Покупатель» определяет условия приобретения товаров посредством оформления заказа на сайте интернет-магазина https://kraftpack-russia.ru , по телефону, посредством e-mail и любым иным способом.
С момента совершения акцепта Покупатель считается ознакомившимся и согласившимся с настоящей офертой и в соответствии с Гражданским Кодексом РФ считается вступившим с Поставщиком в договорные отношения в соответствии с настоящими Условиями.
Акцепт настоящей оферты означает согласие Покупателя на обработку его персональных данных в целях исполнения настоящего договора, в том числе накопление, хранение, использование, обработку, передачу и уничтожение.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Общество с ограниченной ответственностью «КРАФТПАК» (ООО «КРАФТПАК») (далее – Поставщик) публикует настоящий договор купли-продажи, являющийся публичным договором - офертой (предложением) в адрес физических лиц и юридических лиц в соответствии со ст. 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ).
1.2. Настоящая публичная оферта (именуемая в дальнейшем «Оферта») определяет все существенные условия договора между Поставщиком и лицом, акцептовавшим Оферту.
1.3. Настоящий договор заключается между Покупателем и Поставщиком в момент оформления заказа. Заказ может размещаться Покупателем посредством функционала интернет-магазина https://kraftpack-russia.ru по телефонам компании, или при личном посещении офиса Поставщика ( г. Уфа, ул. Менделеева, д. 134) или иным образом.
1.4. Оферта может быть акцептована (принята) любым физическим лицом и юридическим лицом, зарегистрированным в установленном законом порядке, имеющим намерение приобрести товары, реализуемые Поставщиком.
1.5. Покупатель безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в оферте в целом (т.е. в полном объеме и без исключений).
1.6. В случае принятия условий настоящего договора, физическое лицо, производящее акцепт оферты, становится Покупателем.
1.7. Акцептом является получение Поставщиком сообщения о намерении физического лица приобрести товар на условиях, предложенных Поставщиком.
1.8. Оферта, все приложения к ней, а также вся дополнительная информация о товарах, опубликована на сайте https://kraftpack-russia.ru
1.9. Поставщик имеет право вносить изменения в настоящую Оферту в одностороннем порядке. Покупатель обязуется самостоятельно отслеживать изменения.
1.10. Поставщик вправе внедрять и изменять программы лояльности, бонусные и скидочные системы для Покупателей. Условия участия в таких программах регулируются информацией, размещенной на странице «Система лояльности» на Сайте либо непосредственно в магазинах Поставщика и не являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
1.11. Права на любой контент (включая публикации и фотографии), содержащийся на Сайте, принадлежат Поставщику. Любое использование контента возможно исключительно с письменного согласия Поставщика.
1.12. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут временно, частично или полностью быть недоступны по причине проведения профилактических или иных работ, или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Поставщика имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.
1.13.Прежде чем направить заказ на покупку товаров, вы должны внимательно прочитать Условия продажи, распечатать эту информацию с помощью функции печати и сохранить копию настоящих условий для личного использования.
2. СТАТУС ПОСТАВЩИКА
2.1. Поставщик осуществляет продажу Товара посредством дистанционного способа демонстрации товаров через сеть интернет.
2.2. Поставщик не требует от Покупателя специальных действий для использования ресурса интернет-магазина для просмотра товара, расчета и оформления заказа, таких как регистрация или заключение договора на пользование ресурсом интернет-магазина.
2.3. Поставщик не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа и за расхождение представлений Покупателя о существенных признаках товара.
3. СТАТУС ПОКУПАТЕЛЯ
3.1. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации.
3.2. Использование ресурса интернет-магазина для просмотра и выбора товара, а также для оформления заказа является для Покупателя безвозмездным.
3.3. Товар возможен к приобретению Покупателем как для личных, семейных, домашних нужд, так и в рамках предпринимательской деятельности.
4. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
4.1. Поставщик, на основании заказов Покупателя, продаёт Покупателю товар в соответствии с условиями и по ценам, установленным Поставщиком в интернет-магазине компании.
4.2. К отношениям между Покупателем и Поставщиком применяются положения ГК РФ о купле-продаже (§ 1-3 глава 30) – в отношении физических и юридических лиц, приобретающих Товар в целях предпринимательской деятельности, Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1 – в отношении физических лиц, приобретающих Товар для личных, семейных нужд, а также иные нормативные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
4.3. Физическое или юридическое лицо считается принявшим все условия оферты (акцепт оферты) и приложений к ней в полном объеме и без исключений с момента получения Поставщиком сообщения о намерении Покупателя приобрести товар на условиях, предложенных Поставщиком. В случае акцепта оферты лицо считается заключившим с Поставщиком договор купли-продажи заказанных товаров и приобретает статус Покупателя.
4.4. Одновременно с передачей товаров Поставщик по запросу Покупателя передает относящиеся к ним документы: сертификаты на товар в соответствии с законодательством Российской Федерации, инструкции по хранению товара и другие необходимые документы.
5. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ
5.1. Покупатель может оформить заказ самостоятельно на сайте интернет-магазина (https://kraftpack-russia.ru) на условиях публичной оферты.
5.2. При оформлении заказа, Покупатель, выбрав соответствующий Товар и его количество, обязан предоставить информацию:
- Ф.И.О. Покупателя Товара (наименование юридического лица);
- контактный телефон и электронную почту Покупателя Товара;
- указать способ получения Товара (доставка, самовывоз, направление Товара сторонним перевозчиком);
- указать адрес доставки.
5.3. В случае, если выбор способа доставки, а также выбор сторонней организации (Перевозчика) не был осуществлен Покупателем до момента оплаты Заказа, Поставщик в праве осуществить доставку любым из способов, доступных в регионе Покупателя.
5.4. Волеизъявление Покупателя определяется в соответствии с п. 5.2. настоящего Договора.
5.5. После размещения заказа, Поставщик обрабатывает Заказ, и не более 5 (пяти) рабочих дней сообщает Покупателю посредством указанной в Заказе электронной почты о принятии Заказа или невозможности его принятия. В указанном письме также может определяться дата самовывоза, доставки, направление Товара в адрес стороннего перевозчика.
5.6. Для Покупателя, являющегося юридическим лицом/индивидуальным предпринимателем, односторонний отказ от исполнения договора поставки (полностью или частично) или одностороннее его изменение допускаются в случае существенного нарушения договора Поставщиком. При этом односторонний отказ от исполнения договора невозможен в случае заказа товара с индивидуальным дизайном Покупателя и/или под заказ.
5.7. Для Покупателя, являющегося юридическим лицом (индивидуальным предпринимателем), обмен Товара надлежащего качества не допускается.
5.8. Для Покупателя – физического лица, приобретающего Товар для личных, семейных домашних нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, возврат товара ненадлежащего качества производится на основании ст. 21 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей». Пересылка возвращаемого товара в адрес Поставщика за счет Покупателя, пересылка товара надлежащего качества производится за счет Поставщика. Если Покупатель отказывается от договора купли-продажи, денежные средства за пересылку товара возврату не подлежат.
5.8.1. Для Покупателя, являющегося юридическим лицом/индивидуальным предпринимателем, возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется в порядке, предусмотренном ст. 475 ГК РФ.
5.9. Возврат Товара Поставщику по индивидуальному дизайну не производится за исключением выявления брака Товара.
5.10. Заказ считается принятым после того, как Поставщик получит форму заказа в электронном виде и проверит правильность указанных в заказе сведений.
5.11. После отправки заказа он будет обработан Поставщиком.
5.12 Поставщик имеет право не обрабатывать или аннулировать заказы на покупку, если заказ является неполным в нарушение условий договора, в случае отсутствия оплаты заказа, если товар отсутствует на складе и в других предусмотренных договором случаях. В данном случае Поставщик уведомляет Покупателя по электронной почте , указав соответствующие причины. Если товары, представленные на сайте https://kraftpack-russia.ru. не доступны на момент посещения сайта или по факту получения Поставщиком формы заказа, Поставщик обязуется уведомить Покупателя об отсутствии товара согласно заказа в течение пяти (5) рабочих дней с даты получения Поставщиком. Если после отправки формы заказа оплачена стоимость товара, не имеющегося на складе, Поставщик производит возврат уплаченных денежных средств за данный товар.
5.13 Отправляя форму заказа Поставщику, вы безоговорочно принимаете и обязуетесь соблюдать требования настоящих Условий в рамках вашего договора с Поставщиком. Если вы не согласны с отдельными положениями настоящих Условий продажи, пожалуйста, не заполняйте форму заказа на покупку товаров, предлагаемых на сайте https://kraftpack-russia.ru и покиньте сайт. Поставщик не несет ответственности за выбранный Покупателем Товар согласно представленного ассортимента Поставщика.
6. ПОСТАВКА ТОВАРА ПО ИНДИВИДУАЛЬНОМУ ДИЗАЙНУ
6.1. Поставщик осуществляет изготовление товаров по индивидуальному дизайну на основании Макета, согласованного Сторонами и переданного Покупателем посредством отправки письма на электронную почту, указанную в договоре, или через мессенджеры Поставщика. Для заказа индивидуального Товара, Покупатель обязан указать об этом в форме Заказа.
6.2. Покупатель самостоятельно отвечает за соблюдение авторских и иных лицензионных прав при формировании Макета.
6.3. Поставщик оставляет за собой право отклонить Макет в случае, если изображения, надписи, которые содержатся в макете, являются нецензурными, оскорбительными или иным другим образом нарушают действующее законодательство Российской Федерации.
6.4. Поставщик вправе изменять Макет в части, относящейся к его размещению на Товаре.
6.5. Правки согласованного Макета в момент или после производства Товаров не принимаются.
6.6. Учитывая особенности полиграфического производства, итоговая величина произведенной продукции может отличаться от согласованного количества (не более чем на 10%). Оплате подлежит фактически поставленное количество Продукции.
6.7. Цвета при печати могут иметь незначительные отклонения от цветов в оригинал-макете в связи со спецификой материалов для изготовления изделий. Допустимое отклонение цвета - ∆Е не более 5ед.
6.8. Пантоны или RAL, приведенные в оригинал-макете, могут отличаться от финальной печати на продукте. Допустимое отклонение цвета - ∆Е не более 5 ед.
6.9. Партии печатной продукции с одинаковым дизайном, произведенные в разное время могут отличаться по цвету друг от друга.
6.10. Допустимое смещение технических надписей и графических элементов дизайна - ±5мм.
6.11. Допустимое смещение графических элементов дизайна на шве - ±2мм.
6.12. Срок изготовления продукции составляет от 4 до 70 рабочих дней со дня согласования макета и проведения оплаты Покупателем - в зависимости от вида продукции и метода печати. Рабочими днями считаются все дни, кроме суббот, воскресений и официальных праздников РФ и РБ.
6.13. Доплата за произведенный свыше согласованного объем Товара в соответствии с п.п. 3 настоящей Спецификации производится в течение 5 банковских дней с момента поставки Товара.
7. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ
7.1. Товар представлен на сайте через фото-образцы. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: наименованием, ценой и описанием товара.
7.2. Все информационные материалы, представленные в интернет - магазине, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках товара, включая цвета, размеры и формы.
7.3. Товар подлежит хранению, перевозке и эксплуатации при температуре от +15 0С до +24 0С, при относительной влажности не более 45-55 %. Товары, предназначенные для хранения первых блюд и фаст-фуда, пригодны для использования пищи температурой не более 70 0С. Остальные Товары пригодны для использования пищи температурой не более 35 0С.
8. ЦЕНА ТОВАРА И СКИДКИ
8.1. Цена товара указана в рублях РФ за единицу товара, включает НДС 5%
8.2. Указанная цена товара может быть изменена Поставщиком в одностороннем порядке, при этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем товар изменению не подлежит.
8.3. Полная стоимость заказа состоит из стоимости товара и стоимости доставки по согласованию с Покупателем в случае доставки до транспортной компании.
8.4. Расчеты за поставленные товары производятся в рублях Российской Федерации путем безналичного перевода денежных средств на расчетный счет Поставщика (в том числе посредством функционала интернет-магазина через интерфейс организации-эквайера), или за наличный расчет в кассу Поставщика.
8.5. Расчеты за товары производятся по 100% предоплате. Поставщик вправе не выдавать, не передавать к доставке и отправлению неоплаченный Товар (полностью или частично). В случае пост оплаты или частичной оплаты стороны подписывают дополнительное соглашение к договору.
8.6. В случае несвоевременной оплаты товаров, в сроки, предусмотренные пунктом 8.5. настоящего Договора, при условии получения товара Покупателем, Покупатель выплачивает Поставщику пеню в размере 0,2% от суммы, подлежащей уплате, установленной в Универсальных передаточных документах и/или счетах за каждый день просрочки платежа со дня отправки товаров Покупателю.
8.7. Онлайн-оплата банковской картой на Сайте через платежный шлюз ПАО «Сбербанк». К оплате принимаются карты платежных систем МИР, VISA International, MastercardWorldwide. Безопасность и конфиденциальность платежа обеспечивается ПАО «Сбербанк» с использованием протокола шифрования SSL.
9. ДОСТАВКА И ПРИЕМКА ТОВАРОВ
9.1. Доставка товаров, заказанных и оплаченных Покупателем, осуществляется службой доставки (если услуга доступна на сайте интернет-магазина) или сторонним перевозчиком. Риск повреждения (случайной гибели) товара переходит на Покупателя с момента принятия товара (принятия Товара стороннему перевозчику).
9.2. Товары доставляются силами Поставщика в пределах города Уфы по ценам, указанным на сайте. Поставка товаров в другие города осуществляется посредством доставки сторонней организации (перевозчика) за счет средств Покупателя или иным способом по согласованию Сторон.
9.3. Стоимость доставки рассчитывается во время оформления заказа.
9.4. Поставщик не несет ответственности за нарушение сроков доставки сторонним перевозчиком. Покупатель обязуется ознакомиться с договором перевозки, правилами перевозки стороннего перевозчика.
9.5. Поставщик обязан передать Покупателю товары в таре и упаковке, предусмотренной для товаров данного вида и обеспечивающих его сохранность при обычных условиях хранения и транспортировки.
9.6. Стороны соглашаются, что экспедиторская расписка, подписанная клиентом или уполномоченным представителем клиента, является достаточным документом, подтверждающим получение груза. На основании данной расписки поставщик считается исполнившим свои обязательства по поставке.
9.7. Товар принимается по количеству и качеству в момент принятия Товара Покупателем. В случае выявления расхождения, Стороны осуществляют соответствующие отметки в товарной накладной (акте приема-передачи). Для Покупателя, являющегося юридическим лицом (индивидуальным предпринимателем), дополнительно составляется Акт о расхождении, в том числе по унифицированной форме.
9.8. Для Покупателя – физического лица, приобретающего Товар для личных, семейных домашних нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, претензии по качеству принимаются в порядке и сроки, предусмотренные Законом Российской Федерации № 2300-I «О защите прав потребителей», с учетом положений Постановления Правительства Российской Федерации № 55 от 19.01.1998 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров…».
9.8.1. Для Покупателя, являющегося юридическим лицом (индивидуальным предпринимателем), претензии по качеству принимаются в течение 7 (Семи) календарных дней с момента поставки Товара.
9.9. Доставка за рубеж возможна только при 100% предоплате, включая стоимость доставки.
9.10. Заказы с доставкой на международный адрес могут облагаться ввозными таможенными пошлинами и налогами.
9.11. Поставщик не несет ответственность за таможенные пошлины. Стоимость доставки не включает дополнительные местные расходы (пошлины, таможенные сборы, налоги/НДС на транспортные услуги, а также любые местные пошлины, сборы и налоги, когда таковые являются применимыми). Размер пошлины рассчитывается исходя из полной стоимости заказа, без учета скидок и стоимости доставки, которые предоставил Поставщик.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
10.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Поставщик не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им товаров, заказанных у Поставщика.
10.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору на время действия непреодолимой силы.
10.4. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.Осуществляя Заказ, Покупатель подтверждает, что:
• указал достоверные персональные и контактные данные;
• полностью ознакомился с условиями настоящей Оферты и полностью понимает ее предмет;
• обладает всеми необходимыми правами и полномочиями для заключения настоящего Договора.
11. ИНЫЕ УСЛОВИЯ
11.1. К отношениям между Покупателем и Поставщиком применяется законодательство Российской Федерации.
11.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя, он должен обратиться по адресу электронной почты: info@kraftpack-russia.ru
11.3. Настоящий договор вступает в силу с даты акцепта Покупателем настоящей оферты и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
11.4. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему договору, решаются путем переговоров.
11.4.1.В случае невозможности разрешения споров путем переговоров, Стороны устанавливают обязательный досудебный претензионный порядок. Срок ответа на претензию составляет 15 (пятнадцать) календарных дней с момента ее получения.
11.4.2. В случае если спор не будет урегулирован в досудебном порядке, он подлежит рассмотрению в суде в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
11.5. Покупатель оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.
12. АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ ПОСТАВЩИКА
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «КРАФТПАК»
(ООО «КРАФТПАК»)
ОГРН 1220200025121
ИНН 0274973636
Юридический адрес 450106, Республика Башкортостан, г. Уфа, б-р Дуванский, д.26, кв. 141
Почтовый адрес 450106, Республика Башкортостан, г. Уфа, б-р Дуванский, д.26, кв. 141
Расчетный счет 40702810829460002092
Корреспондентский счет 30101810200000000824
БИК 042202824
Наименование банка АО «АЛЬФА-БАНК» Филиал «Нижегородский»
Контактные данные Тел: +7 927 230 74 30
e-mail: info@kraftpack-russia.ru
Настоящий договор между Общество с ограниченной ответственностью «КРАФТПАК» (ООО «КРАФТПАК»), именуемом в дальнейшем «Поставщик» и потребителем, приобретающим Товар, именуемые в дальнейшем «Покупатель» определяет условия приобретения товаров посредством оформления заказа на сайте интернет-магазина https://kraftpack-russia.ru , по телефону, посредством e-mail и любым иным способом.
С момента совершения акцепта Покупатель считается ознакомившимся и согласившимся с настоящей офертой и в соответствии с Гражданским Кодексом РФ считается вступившим с Поставщиком в договорные отношения в соответствии с настоящими Условиями.
Акцепт настоящей оферты означает согласие Покупателя на обработку его персональных данных в целях исполнения настоящего договора, в том числе накопление, хранение, использование, обработку, передачу и уничтожение.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Общество с ограниченной ответственностью «КРАФТПАК» (ООО «КРАФТПАК») (далее – Поставщик) публикует настоящий договор купли-продажи, являющийся публичным договором - офертой (предложением) в адрес физических лиц и юридических лиц в соответствии со ст. 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ).
1.2. Настоящая публичная оферта (именуемая в дальнейшем «Оферта») определяет все существенные условия договора между Поставщиком и лицом, акцептовавшим Оферту.
1.3. Настоящий договор заключается между Покупателем и Поставщиком в момент оформления заказа. Заказ может размещаться Покупателем посредством функционала интернет-магазина https://kraftpack-russia.ru по телефонам компании, или при личном посещении офиса Поставщика ( г. Уфа, ул. Менделеева, д. 134) или иным образом.
1.4. Оферта может быть акцептована (принята) любым физическим лицом и юридическим лицом, зарегистрированным в установленном законом порядке, имеющим намерение приобрести товары, реализуемые Поставщиком.
1.5. Покупатель безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в оферте в целом (т.е. в полном объеме и без исключений).
1.6. В случае принятия условий настоящего договора, физическое лицо, производящее акцепт оферты, становится Покупателем.
1.7. Акцептом является получение Поставщиком сообщения о намерении физического лица приобрести товар на условиях, предложенных Поставщиком.
1.8. Оферта, все приложения к ней, а также вся дополнительная информация о товарах, опубликована на сайте https://kraftpack-russia.ru
1.9. Поставщик имеет право вносить изменения в настоящую Оферту в одностороннем порядке. Покупатель обязуется самостоятельно отслеживать изменения.
1.10. Поставщик вправе внедрять и изменять программы лояльности, бонусные и скидочные системы для Покупателей. Условия участия в таких программах регулируются информацией, размещенной на странице «Система лояльности» на Сайте либо непосредственно в магазинах Поставщика и не являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
1.11. Права на любой контент (включая публикации и фотографии), содержащийся на Сайте, принадлежат Поставщику. Любое использование контента возможно исключительно с письменного согласия Поставщика.
1.12. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут временно, частично или полностью быть недоступны по причине проведения профилактических или иных работ, или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Поставщика имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.
1.13.Прежде чем направить заказ на покупку товаров, вы должны внимательно прочитать Условия продажи, распечатать эту информацию с помощью функции печати и сохранить копию настоящих условий для личного использования.
2. СТАТУС ПОСТАВЩИКА
2.1. Поставщик осуществляет продажу Товара посредством дистанционного способа демонстрации товаров через сеть интернет.
2.2. Поставщик не требует от Покупателя специальных действий для использования ресурса интернет-магазина для просмотра товара, расчета и оформления заказа, таких как регистрация или заключение договора на пользование ресурсом интернет-магазина.
2.3. Поставщик не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа и за расхождение представлений Покупателя о существенных признаках товара.
3. СТАТУС ПОКУПАТЕЛЯ
3.1. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации.
3.2. Использование ресурса интернет-магазина для просмотра и выбора товара, а также для оформления заказа является для Покупателя безвозмездным.
3.3. Товар возможен к приобретению Покупателем как для личных, семейных, домашних нужд, так и в рамках предпринимательской деятельности.
4. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
4.1. Поставщик, на основании заказов Покупателя, продаёт Покупателю товар в соответствии с условиями и по ценам, установленным Поставщиком в интернет-магазине компании.
4.2. К отношениям между Покупателем и Поставщиком применяются положения ГК РФ о купле-продаже (§ 1-3 глава 30) – в отношении физических и юридических лиц, приобретающих Товар в целях предпринимательской деятельности, Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1 – в отношении физических лиц, приобретающих Товар для личных, семейных нужд, а также иные нормативные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
4.3. Физическое или юридическое лицо считается принявшим все условия оферты (акцепт оферты) и приложений к ней в полном объеме и без исключений с момента получения Поставщиком сообщения о намерении Покупателя приобрести товар на условиях, предложенных Поставщиком. В случае акцепта оферты лицо считается заключившим с Поставщиком договор купли-продажи заказанных товаров и приобретает статус Покупателя.
4.4. Одновременно с передачей товаров Поставщик по запросу Покупателя передает относящиеся к ним документы: сертификаты на товар в соответствии с законодательством Российской Федерации, инструкции по хранению товара и другие необходимые документы.
5. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ
5.1. Покупатель может оформить заказ самостоятельно на сайте интернет-магазина (https://kraftpack-russia.ru) на условиях публичной оферты.
5.2. При оформлении заказа, Покупатель, выбрав соответствующий Товар и его количество, обязан предоставить информацию:
- Ф.И.О. Покупателя Товара (наименование юридического лица);
- контактный телефон и электронную почту Покупателя Товара;
- указать способ получения Товара (доставка, самовывоз, направление Товара сторонним перевозчиком);
- указать адрес доставки.
5.3. В случае, если выбор способа доставки, а также выбор сторонней организации (Перевозчика) не был осуществлен Покупателем до момента оплаты Заказа, Поставщик в праве осуществить доставку любым из способов, доступных в регионе Покупателя.
5.4. Волеизъявление Покупателя определяется в соответствии с п. 5.2. настоящего Договора.
5.5. После размещения заказа, Поставщик обрабатывает Заказ, и не более 5 (пяти) рабочих дней сообщает Покупателю посредством указанной в Заказе электронной почты о принятии Заказа или невозможности его принятия. В указанном письме также может определяться дата самовывоза, доставки, направление Товара в адрес стороннего перевозчика.
5.6. Для Покупателя, являющегося юридическим лицом/индивидуальным предпринимателем, односторонний отказ от исполнения договора поставки (полностью или частично) или одностороннее его изменение допускаются в случае существенного нарушения договора Поставщиком. При этом односторонний отказ от исполнения договора невозможен в случае заказа товара с индивидуальным дизайном Покупателя и/или под заказ.
5.7. Для Покупателя, являющегося юридическим лицом (индивидуальным предпринимателем), обмен Товара надлежащего качества не допускается.
5.8. Для Покупателя – физического лица, приобретающего Товар для личных, семейных домашних нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, возврат товара ненадлежащего качества производится на основании ст. 21 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей». Пересылка возвращаемого товара в адрес Поставщика за счет Покупателя, пересылка товара надлежащего качества производится за счет Поставщика. Если Покупатель отказывается от договора купли-продажи, денежные средства за пересылку товара возврату не подлежат.
5.8.1. Для Покупателя, являющегося юридическим лицом/индивидуальным предпринимателем, возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется в порядке, предусмотренном ст. 475 ГК РФ.
5.9. Возврат Товара Поставщику по индивидуальному дизайну не производится за исключением выявления брака Товара.
5.10. Заказ считается принятым после того, как Поставщик получит форму заказа в электронном виде и проверит правильность указанных в заказе сведений.
5.11. После отправки заказа он будет обработан Поставщиком.
5.12 Поставщик имеет право не обрабатывать или аннулировать заказы на покупку, если заказ является неполным в нарушение условий договора, в случае отсутствия оплаты заказа, если товар отсутствует на складе и в других предусмотренных договором случаях. В данном случае Поставщик уведомляет Покупателя по электронной почте , указав соответствующие причины. Если товары, представленные на сайте https://kraftpack-russia.ru. не доступны на момент посещения сайта или по факту получения Поставщиком формы заказа, Поставщик обязуется уведомить Покупателя об отсутствии товара согласно заказа в течение пяти (5) рабочих дней с даты получения Поставщиком. Если после отправки формы заказа оплачена стоимость товара, не имеющегося на складе, Поставщик производит возврат уплаченных денежных средств за данный товар.
5.13 Отправляя форму заказа Поставщику, вы безоговорочно принимаете и обязуетесь соблюдать требования настоящих Условий в рамках вашего договора с Поставщиком. Если вы не согласны с отдельными положениями настоящих Условий продажи, пожалуйста, не заполняйте форму заказа на покупку товаров, предлагаемых на сайте https://kraftpack-russia.ru и покиньте сайт. Поставщик не несет ответственности за выбранный Покупателем Товар согласно представленного ассортимента Поставщика.
6. ПОСТАВКА ТОВАРА ПО ИНДИВИДУАЛЬНОМУ ДИЗАЙНУ
6.1. Поставщик осуществляет изготовление товаров по индивидуальному дизайну на основании Макета, согласованного Сторонами и переданного Покупателем посредством отправки письма на электронную почту, указанную в договоре, или через мессенджеры Поставщика. Для заказа индивидуального Товара, Покупатель обязан указать об этом в форме Заказа.
6.2. Покупатель самостоятельно отвечает за соблюдение авторских и иных лицензионных прав при формировании Макета.
6.3. Поставщик оставляет за собой право отклонить Макет в случае, если изображения, надписи, которые содержатся в макете, являются нецензурными, оскорбительными или иным другим образом нарушают действующее законодательство Российской Федерации.
6.4. Поставщик вправе изменять Макет в части, относящейся к его размещению на Товаре.
6.5. Правки согласованного Макета в момент или после производства Товаров не принимаются.
6.6. Учитывая особенности полиграфического производства, итоговая величина произведенной продукции может отличаться от согласованного количества (не более чем на 10%). Оплате подлежит фактически поставленное количество Продукции.
6.7. Цвета при печати могут иметь незначительные отклонения от цветов в оригинал-макете в связи со спецификой материалов для изготовления изделий. Допустимое отклонение цвета - ∆Е не более 5ед.
6.8. Пантоны или RAL, приведенные в оригинал-макете, могут отличаться от финальной печати на продукте. Допустимое отклонение цвета - ∆Е не более 5 ед.
6.9. Партии печатной продукции с одинаковым дизайном, произведенные в разное время могут отличаться по цвету друг от друга.
6.10. Допустимое смещение технических надписей и графических элементов дизайна - ±5мм.
6.11. Допустимое смещение графических элементов дизайна на шве - ±2мм.
6.12. Срок изготовления продукции составляет от 4 до 70 рабочих дней со дня согласования макета и проведения оплаты Покупателем - в зависимости от вида продукции и метода печати. Рабочими днями считаются все дни, кроме суббот, воскресений и официальных праздников РФ и РБ.
6.13. Доплата за произведенный свыше согласованного объем Товара в соответствии с п.п. 3 настоящей Спецификации производится в течение 5 банковских дней с момента поставки Товара.
7. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ
7.1. Товар представлен на сайте через фото-образцы. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: наименованием, ценой и описанием товара.
7.2. Все информационные материалы, представленные в интернет - магазине, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках товара, включая цвета, размеры и формы.
7.3. Товар подлежит хранению, перевозке и эксплуатации при температуре от +15 0С до +24 0С, при относительной влажности не более 45-55 %. Товары, предназначенные для хранения первых блюд и фаст-фуда, пригодны для использования пищи температурой не более 70 0С. Остальные Товары пригодны для использования пищи температурой не более 35 0С.
8. ЦЕНА ТОВАРА И СКИДКИ
8.1. Цена товара указана в рублях РФ за единицу товара, включает НДС 5%
8.2. Указанная цена товара может быть изменена Поставщиком в одностороннем порядке, при этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем товар изменению не подлежит.
8.3. Полная стоимость заказа состоит из стоимости товара и стоимости доставки по согласованию с Покупателем в случае доставки до транспортной компании.
8.4. Расчеты за поставленные товары производятся в рублях Российской Федерации путем безналичного перевода денежных средств на расчетный счет Поставщика (в том числе посредством функционала интернет-магазина через интерфейс организации-эквайера), или за наличный расчет в кассу Поставщика.
8.5. Расчеты за товары производятся по 100% предоплате. Поставщик вправе не выдавать, не передавать к доставке и отправлению неоплаченный Товар (полностью или частично). В случае пост оплаты или частичной оплаты стороны подписывают дополнительное соглашение к договору.
8.6. В случае несвоевременной оплаты товаров, в сроки, предусмотренные пунктом 8.5. настоящего Договора, при условии получения товара Покупателем, Покупатель выплачивает Поставщику пеню в размере 0,2% от суммы, подлежащей уплате, установленной в Универсальных передаточных документах и/или счетах за каждый день просрочки платежа со дня отправки товаров Покупателю.
8.7. Онлайн-оплата банковской картой на Сайте через платежный шлюз ПАО «Сбербанк». К оплате принимаются карты платежных систем МИР, VISA International, MastercardWorldwide. Безопасность и конфиденциальность платежа обеспечивается ПАО «Сбербанк» с использованием протокола шифрования SSL.
9. ДОСТАВКА И ПРИЕМКА ТОВАРОВ
9.1. Доставка товаров, заказанных и оплаченных Покупателем, осуществляется службой доставки (если услуга доступна на сайте интернет-магазина) или сторонним перевозчиком. Риск повреждения (случайной гибели) товара переходит на Покупателя с момента принятия товара (принятия Товара стороннему перевозчику).
9.2. Товары доставляются силами Поставщика в пределах города Уфы по ценам, указанным на сайте. Поставка товаров в другие города осуществляется посредством доставки сторонней организации (перевозчика) за счет средств Покупателя или иным способом по согласованию Сторон.
9.3. Стоимость доставки рассчитывается во время оформления заказа.
9.4. Поставщик не несет ответственности за нарушение сроков доставки сторонним перевозчиком. Покупатель обязуется ознакомиться с договором перевозки, правилами перевозки стороннего перевозчика.
9.5. Поставщик обязан передать Покупателю товары в таре и упаковке, предусмотренной для товаров данного вида и обеспечивающих его сохранность при обычных условиях хранения и транспортировки.
9.6. Стороны соглашаются, что экспедиторская расписка, подписанная клиентом или уполномоченным представителем клиента, является достаточным документом, подтверждающим получение груза. На основании данной расписки поставщик считается исполнившим свои обязательства по поставке.
9.7. Товар принимается по количеству и качеству в момент принятия Товара Покупателем. В случае выявления расхождения, Стороны осуществляют соответствующие отметки в товарной накладной (акте приема-передачи). Для Покупателя, являющегося юридическим лицом (индивидуальным предпринимателем), дополнительно составляется Акт о расхождении, в том числе по унифицированной форме.
9.8. Для Покупателя – физического лица, приобретающего Товар для личных, семейных домашних нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, претензии по качеству принимаются в порядке и сроки, предусмотренные Законом Российской Федерации № 2300-I «О защите прав потребителей», с учетом положений Постановления Правительства Российской Федерации № 55 от 19.01.1998 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров…».
9.8.1. Для Покупателя, являющегося юридическим лицом (индивидуальным предпринимателем), претензии по качеству принимаются в течение 7 (Семи) календарных дней с момента поставки Товара.
9.9. Доставка за рубеж возможна только при 100% предоплате, включая стоимость доставки.
9.10. Заказы с доставкой на международный адрес могут облагаться ввозными таможенными пошлинами и налогами.
9.11. Поставщик не несет ответственность за таможенные пошлины. Стоимость доставки не включает дополнительные местные расходы (пошлины, таможенные сборы, налоги/НДС на транспортные услуги, а также любые местные пошлины, сборы и налоги, когда таковые являются применимыми). Размер пошлины рассчитывается исходя из полной стоимости заказа, без учета скидок и стоимости доставки, которые предоставил Поставщик.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
10.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Поставщик не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им товаров, заказанных у Поставщика.
10.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору на время действия непреодолимой силы.
10.4. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.Осуществляя Заказ, Покупатель подтверждает, что:
• указал достоверные персональные и контактные данные;
• полностью ознакомился с условиями настоящей Оферты и полностью понимает ее предмет;
• обладает всеми необходимыми правами и полномочиями для заключения настоящего Договора.
11. ИНЫЕ УСЛОВИЯ
11.1. К отношениям между Покупателем и Поставщиком применяется законодательство Российской Федерации.
11.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя, он должен обратиться по адресу электронной почты: info@kraftpack-russia.ru
11.3. Настоящий договор вступает в силу с даты акцепта Покупателем настоящей оферты и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
11.4. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему договору, решаются путем переговоров.
11.4.1.В случае невозможности разрешения споров путем переговоров, Стороны устанавливают обязательный досудебный претензионный порядок. Срок ответа на претензию составляет 15 (пятнадцать) календарных дней с момента ее получения.
11.4.2. В случае если спор не будет урегулирован в досудебном порядке, он подлежит рассмотрению в суде в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
11.5. Покупатель оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.
12. АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ ПОСТАВЩИКА
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «КРАФТПАК»
(ООО «КРАФТПАК»)
ОГРН 1220200025121
ИНН 0274973636
Юридический адрес 450106, Республика Башкортостан, г. Уфа, б-р Дуванский, д.26, кв. 141
Почтовый адрес 450106, Республика Башкортостан, г. Уфа, б-р Дуванский, д.26, кв. 141
Расчетный счет 40702810829460002092
Корреспондентский счет 30101810200000000824
БИК 042202824
Наименование банка АО «АЛЬФА-БАНК» Филиал «Нижегородский»
Контактные данные Тел: +7 927 230 74 30
e-mail: info@kraftpack-russia.ru
